Hadirkan-iPhone-X,-Smartfren-pastikan-SOP-sesuai-Apple
Categories:

Hadirkan iPhone X, Smartfren pastikan SOP sesuai Apple

Hadirkan iPhone X, Smartfren pastikan SOP sesuai Apple

Hadirkan-iPhone-X,-Smartfren-pastikan-SOP-sesuai-Apple

Smartfren adalah mitra Apple dalam memamerkan ponsel iPhone X terbaru, yang dilengkapi dengan teknologi pengenal wajah FaceID, dan memastikan bahwa ia menawarkan layanan pembeli sesuai dengan standar perusahaan teknologi AS.

“Semua pedoman dalam kolaborasi ini memiliki banyak prosedur standar

dari Apple, jadi jika Apple melakukan sesuatu, itu harus sama,” kata Merza Fachys, Presiden Direktur Smartfren, pada acara peluncuran di Galeri Sabang di Jakarta Pusat, Jumat. .

Teknologi FaceID terbaru pada iPhone X dalam beberapa kasus dipertanyakan di luar negeri karena alasan keamanan. FaceID bisa dibodohi. Beberapa pengguna meminta untuk mengganti perangkat atau bahkan meminta uang kembali.

Merza mengatakan perusahaan sudah memiliki prosedur standar untuk menangani keluhan konsumen tersebut. “Jadi jika proses dan standarnya nanti, kita akan seperti itu,” katanya.

Ini bukan pertama kalinya Smartfren meluncurkan ponsel terbaru Apple.

Smartfren membawa iPhone 7 ke Indonesia awal tahun ini. Dari sudut pandang waktu mulai, kehadiran iPhone X di Indonesia jauh lebih cepat kali ini daripada iPhone 7.

“Awal selalu sulit. Proses masuk resmi cukup lama, karena itu adalah pengalaman pertama, yang kedua bahkan lebih pintar,” kata Merza.

Smartfren tidak hanya menghadirkan iPhone X, tetapi juga membawa iPhone 8

dan iPhone 8 Plus ke Indonesia. Merza memperkirakan bahwa pengguna lebih cenderung membeli iPhone X karena lompatan teknologi pada perangkat.

Namun, Merza mengatakan perusahaan masih menyiapkan ketiga model dalam jumlah yang sama. “Hanya sebulan kemudian,” katanya.

 

sumber :

https://radiomarconi.com/
https://9apps.id/
https://dosenpendidikan.id/
https://gurupendidikan.org/